Cloudbasierte und funktionsstarke vPBX

Bringen Sie Ihren Telefonanschluss in die Cloud- und IP-Welt: Ersetzen Sie Ihre physische Telefonanlage (On Premise) durch eine virtuelle Telefonanlage (vPBX) von toplink und erleben Sie damit die Telefonie-Technologie der Zukunft.

Minimale Kosten, maximale Flexibilität, erstklassige Sprachqualität

Keine hohen Investitionskosten

Ohne hohe Investitionskosten deckt die vPBX exakt Ihre Anforderungen an eine moderne Telefonie-Lösung (inklusive der Möglichkeit einer Integration in Microsoft Teams) ab. Dank der stufenlosen Skalierbarkeit und standortübergreifenden Funktionalität bietet die virtual PBX maximale Flexibilität zu minimalen Kosten. So kommunizieren Sie professionell mit erstklassiger Sprachqualität!

Jederzeit schnelle Anpassungen

Benutzerfreundliche Web-Oberfläche für Administratoren ermöglicht eine schnelle Anpassung der Cloud-Telefonanlage nach Ihren Bedürfnissen (Hinzubuchen von Nebenstellen, Zuweisen von Nebenstellen und Leistungsmerkmalen etc.)

Jederzeit und überall nutzbar

Der Anwender kann die Telefonanlage mittels eines webbasierten Clients, eines Software-Clients oder mittels der Mobile-App für Android und iOS von überall aus und zu jeder Zeit nutzen.

Professionelle Funktionalität garantiert

Über 160 Telefonie-Funktionen verfügbar, z.B. Rufweiterschaltung, Rufnummernverwaltung, Abhören von Nachrichten, Voice Mail inkl. Benachrichtigung, Konferenzschaltungen, Automatic Call Distribution (ACD) und vieles mehr.

Teams-Integration problemlos möglich

Einfache Integration in MS Teams möglich. Ohne zusätzlichen Session Border Controller (SBC) und Microsoft-spezifischen SIP Trunk. Erweiterung der MS Teams Funktionalitäten durch die vPBX: Faxfunktion, Türsprechanlagen, DECT Endgeräte, etc..

Einfache Integration in Ihre Systeme

Optionale Integrationsmöglichkeiten in Ihre Unternehmenssoftware möglich: Microsoft Exchange, HubSpot, Salesforce, Google Contacts, Shiji und viele mehr.

Unsere vPBX ist u.a. mit den Telefonen folgenden Hersteller kompatibel:

Mehr als 160 Funktionen in unserer vPBX

Alle Funktionen sind in der Standard vPBX bereits enthalten. Eine Nebenstelle – alle Funktionen – ein Preis.

Hohe Funktionalität (160 funktionen)

Anruffunktionen
Rufweiterleitung / DND
Mobiletelefon Anrufbeantworter
CLIP/CLIR, anonym
Rufschemata
Fax
Konferenzen
Rufgruppen
Agentengruppen
Verschlüsselung
Auto attendant
IVR Adressbuch
Standortkopplung
Management-Inferface
Statusanzeigen
Provisionierung

Anruf-Funktionen

Anruf parken (Halten)
Rückfragen
Makeln
Geparkten Anruf aufnehmen (mit Berechtigungsprüfung)
Anruf übernehmen
Rückruf bei besetzt
Rückruf bei nicht erreichbar
Wahlwiederholung getätigter, eingegangener und verpasster Anrufe
Rufliste mit Datum, Uhrzeit, Telefonnummer (ausgehender, eingehender, verpasster Anrufe)
Busy on Busy • Vermitteln (intern, extern) mit und ohne Rückfragen
Wartefeldfunktion für alle Konten und Rufgruppen • DTMF ausgehend
Chef/Sekretärinnen-Funktion (über Rufgruppen)
Call screening

Anrufbeantworter

Individueller Anrufbeantworter / Mailbox für jedes Konto
Nachrichten aufnehmen (Voicemail)
Ansagemodus spezifizierbar
Zugriff für andere Benutzer spezifizierbar
Maximale Größe der Mailbox definierbar (auch pro Mailbox möglich)
Separate Voicemail für jedes Konto konfigurierbar
Call-Recording kann per Tastendruck gestartet werden. Der aufgenommene Anruf wird, sobald das Gespräch beendet wurde, per E-Mail versendet.
Fernabfrage
Individueller Ansagetext
Verschieben von Mailboxnachrichten zwischen Mailbox-Konten

Mobiltelefon

Parallelruf für Integration von Mobiltelefonen
iPhone Integration durch BRIA App
Call Back Funktionen (ausgehende Gespräche, Mailbox)
Benachrichtigung auf dem Mobiltelefon bei neuer Mailboxnachricht • Call-Thru von z.B. Mobiltelefonen

rufgruppen

Benutzergruppen definierbar
Mehrere Registrierungen pro Durchwahl möglich
Drei-Stufen-Rufgruppen (Definition nach Zeit)
Individueller Klingelton pro Rufgruppe
Nachtschaltung für Rufgruppen

RUFWEITERLEITUNG / DND

Alle Anrufe weiterleiten (intern, extern)
Weiterleitung bei besetzt (intern, extern)
Weiterleitung nach Zeitschaltung (frei definierbar) (intern, extern)
Weiterleitung bei abgemeldetem Teilnehmer (intern, extern)
DND / "Ruhe vor dem Telefon" Funktion (do not disturb - bitte nicht stören)

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