toplinkWISSEN
KI am Arbeitsplatz
ChatGPT & Co. rechtssicher einsetzen
Webinar am 17.11.2023 von 09:30 Uhr bis 11:30 Uhr
Über diese Veranstaltung
Das Thema „Künstliche Intelligenz“ (KI) ist in aller Munde. Mehr als 90 Prozent aller Unternehmen planen den Einsatz von KI. Zunehmend auch am digitalen Arbeitsplatz. Aus rechtlicher Sicht handelt es sich jedoch um ein anspruchsvolles Thema, das fundierte Antworten auf wichtige Fragen erfordert.
Wir laden Sie deshalb herzlich zur nächsten Veranstaltung unserer Reihe toplinkWISSEN ein. Mit toplinkWissen erhalten Sie aktuelles Know-how zur Digitalisierung von Unternehmen und erfahren mehr über die neuesten Trends. Die Teilnahme an dieser Veranstaltung ist für Sie kostenfrei.
Wir versprechen Ihnen nicht nur wertvolle Erkenntnisse und einen anregenden Austausch mit Kolleginnen und Kollegen. Melden Sie sich am besten gleich jetzt an und sichern Sie sich Ihren Platz!
Ja, ich möchte kostenlos an toplinkWISSEN teilnehmen:
Sprecher und Themen
Rechtliche Herausforderungen beim Einsatz von KI in Unternehmen
Prof. Dr. Andreas Göbel, Fachanwalt für IT-Recht und Arbeitsrecht, Honorarprofessor für IT-Recht und Datenschutzrecht an der Fachhochschule Südwestfalen
In seinem praxisnahen Vortrag stellt Prof. Dr. Göbel typische rechtliche Fallstricke beim Einsatz von KI-Tools im Unternehmenskontext vor und zeigt mögliche Lösungsansätze auf.
10 Quick Wins für effizienteren Kundenservice und zufriedenere Kunden
Thorsten Biedenkapp, Leiter Marketing toplink GmbH
Thorsten Biedenkapp zeigt 10 praktische Lösungen aus der Praxis, die Unternehmen nutzen können, um die Kundenkommunikation und Servicequalität nachhaltig zu verbessern und kosteneffizienter zu gestalten.
Über den Veranstalter
Die toplink GmbH aus Darmstadt ist Ihr starker Partner für den digitalen Arbeitsplatz. toplink wurde 1995 gegründet. Im Jahr 2005 vertrieb toplink die ersten cloudbasierten Telefonanlagen als Voice over IP (VoIP) Produkte, entwickelte den SIP Trunk (VoIP-Telefonanschluss) als Schnittstelle zwischen ISDN-Telefonanlage und Internet und startete im Jahr 2010 den cloudbasierten Telefonkonferenzdienst „myTelco“.
Heute steht toplink als wirtschaftlich erfolgreicher, inhabergeführter Lösungsanbieter für den digitalen Arbeitsplatz aus der Cloud und bietet zudem modernste SIP Trunks (SIP Business und toplink Xpress) ebenso wie eine neue hochmoderne vPBX an.
Auch die Zukunft hat bei toplink schon begonnen: Seit 2023 steht dabei die innovative Omnichannel-Contact-Center-Lösung yourix im Fokus. Mit diesem System werden Prozesse umfassend optimiert und z.B. Agenten effizienter eingesetzt. Kurzum: yourix sorgt durch seiner systemischen Intelligenz für eine optimale Customer Journey Ihrer Kunden!
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